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    Warranty Information

    Limited Warranty for MedCline

    AMENITY HEALTH INC (“AMENITY HEALTH”) WARRANTS THAT IT WILL, AT AMENITY HEALTH’S OPTION, REPLACE OR REPAIR PURCHASER’S MEDCLINE DEVICE IF IT IS DEFECTIVE DUE TO FAULTY WORKMANSHIP OR MATERIALS, SUBJECT TO THE LIMITATIONS DESCRIBED IN THIS WARRANTY. AMENITY HEALTH UNDERTAKES NO RESPONSIBILITY FOR THE QUALITY OF THE GOODS EXCEPT AS OTHERWISE PROVIDED IN THIS CONTRACT. THERE ARE NO WARRANTIES THAT EXTEND BEYOND THE DESCRIPTION ON THE FACE THEREOF.


    1 YEAR: FULL COVERAGE OF PARTS AND LABOR

    MedCline is warranted against defects in the workmanship or materials for a period of one (1) year from the warranty commencement date. Upon notice during the first year from the warranty commencement date, Amenity Health will send replacement parts to the Purchaser, at no cost, in order to replace any such defective part. In addition, Amenity Health will pay all authorized labor and transportation costs associated with the repair or replacement of any parts which Amenity Health determines to be defective. This one (1) year warranty shall not apply if the purchaser does not return any and all defective parts to Amenity Health within 15 days of Purchaser’s receipt of such replacement parts furnished.

    In no instance will this warranty cover any damage attributable to misuse or to normal wear and tear or to excessive weight placed upon the product. Nor will this warranty cover any purchaser other than the original purchaser nor will it cover product purchased from an unauthorized third party. If you are not the original purchaser of this product, you take “as is” and “with all faults.” If you did not purchase the MedCline directly from Amenity Health, we will require proof of purchase from you demonstrating that you are the original purchaser and are eligible to make a valid claim under this Warranty.


    ADDITIONAL TERMS AND CONDITIONS

    This warranty does not include coverage for damage caused by the Purchasers or by other users if the product has been used in a manner inconsistent with the operation and maintenance procedures outlined in the Instructions for Use, this Warranty, or any other applicable document published or approved by Amenity Health. Nor does it include coverage if the product has been repaired or modified by the Purchaser or by an unauthorized third party or if the product has been damaged in transit. If the recommended weight restrictions are not followed, this warranty is void. Replacement parts may be new or reconditioned at Amenity Health’s discretion. There is no warranty at all after one (1) year, dating from commencement of this Limited Warranty.


    ADDITIONAL LIMITATIONS ON WARRANTY COVERAGE

    In the event a warranty claim is filed and a warranty replacement is deemed necessary, purchaser will be required to surrender the original product, including any components, to Amenity Health at the time of the replacement.

    Repairs to or replacement of the MedCline or its components under the terms of this Limited Warranty will apply to the original warranty period and will not serve to extend such period. This warranty begins on the “warranty commencement date” which is the date of purchase for new unused products.

    If you did not purchase the MedCline directly from Amenity Health Inc., proof of purchase will be required to demonstrate that you are the original purchaser and eligible to make a valid claim under this Warranty. If original proof of purchase is not provided by the Purchaser, Amenity Health reserves the right to determine if the unit is covered, or is not covered, by this warranty and may use the manufacturing date as the warranty commencement date.

    The decision to repair or to replace defective parts under this Limited Warranty shall be made by Amenity Health at its option and at its sole discretion. There is no warranty at all after one (1) year, dating from commencement of this Limited Warranty.

    AMENITY HEALTH SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM THE USE OF THIS PRODUCT OR ARISING OUT OF ANY BREACH OF THIS WARRANTY. THE EXCLUSIVE REMEDY FOR BREACH OF THIS WARRANTY SHALL BE REPLACEMENT OR CREDIT TOWARDS REPLACEMENT AS SET FORTH HEREIN. THERE ARE NO EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OTHER THAN THE WARRANTY DESCRIBED ON THE FACE OF THIS LIMITED WARRANTY.

    Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply to every purchaser. This warranty gives the purchaser specific legal rights, and the purchaser may also have other legal rights, which may vary from state to state. This warranty is valid in all 50 states, Puerto Rico and Canada.

    If you, the Purchaser, experience any problem with your MedCline during the warranty period, please contact Amenity Health’s Customer Care Department at 800-610-1607 or by sending an email to support@medcline.com.


    Les témoignages de nos clients sont la meilleure façon de comprendre les bienfaits de nos produits.

    Découvrez comment MedCline a changé la vie de nombreux utilisateurs.

    Dispositif anti-reflux gastriques

    Marie-France. R

    Marie-France. R

    Un dispositif extra

    "J'ai bataillé les premières nuits. En effet passer le bras dans l'encoche supérieure pour moi qui suit un petit gabarit qui change de position la nuit, n'est pas idéal. En revanche je l'ai immédiatement trouvé très très confortable. 1ère nuit, évidemment j'ai glissé, 2ème nuit aussi. Puis petit à petit j'ai trouvé ma position : le bras sous le traversin, l'arrière bien serré contre moi et revenant dans le creux des jambes. Et enfin plus de glissades. Et plus de retournements. Plus du tout de reflux. Une position idéale après l'opération (fundoplicature de Nissen). Moi qui n'arrivait jamais à m'endormir du côté gauche (alors que c'est ce qu'il faut pour le reflux), c'est devenu un jeu d'enfant. Et cerise sur le gâteau, le fait d'être dans un cocon bien moelleux je m'endors et dors comme un bébé en quelques minutes. Et ça c'est formidable et inédit. Un succès total donc, mais avec un petit bémol : le dispositif prend beaucoup de place le jour. Je le glisse donc ailleurs pour retrouver un joli lit et ses oreillers le jour. Ps: le traversin cale parfaitement et peut servir en cas d'opération ventre ou poitrine pour aider à dormir sur le dos sans tourner. En cette fin d'octobre rose, peut-être une idée à réfléchir ?"

    17 octobre 2024

    Daniel. F

    Daniel. F

    Bien pensé

    "Efficace pour les reflux gastriques, et soulage aussi les pressions sur l'épaule. Il faut une période d'adaptation pour s'habituer ou trouver la position qui convient. L'oreiller de corps est confortable. L'ensemble est toutefois un peu encombrant si on manque de place dans sa chambre. Mais les bienfaits de l'ensemble font vite oublier cet inconvénient."

    30 septembre 2024

    Martine. B

    Martine. B

    Grand soulagement pour le RGO nocturne

    "Depuis que j'utilise cet oreiller-réhausseur je n'ai plus de RGO nocturne. Il faut quelques jours d'adaptation à ce nouveau concept pour dormir et trouver la position qui convient. Personnellement, j'ai choisi l'option B c'est à dire de garder le bras à l'intérieur de la poche de bras car pour moi qui change de position souvent la nuit, l'option A qui consiste à étendre le bras à travers le trou sur le lit ne me convient pas car je peux difficilement le retirer (et donc me réveiller) pour changer de côté. Je suis satisfaite de cet achat."

    19 août 2024

    Sara. S

    Sara. S

    Très confortable

    "Bien mieux que tous les autres coussins anti reflux !!"

    17 septembre 2024

    Stéphane. D

    Stéphane. D

    Coussin anti RGO

    "Cela nécessite un temps d'adaptation, trouver ces marques mais il faut reconnaître que depuis que je l'ai les réveils au matin sont beaucoup moins acides. Plus les yeux qui piquent et plus la gorge qui brûle. Je l'ai adopté 👍🏻 🌈"

    26 juillet 2024

    Dispositif anti-douleurs aux épaules

    Nicolas. B

    Nicolas. B

    Top !

    "Cela a été la meilleure décision que j’ai prise récemment ! Très imposant et dormant sur le côté (sinon c’est pas drôle), je me réveillais 5 à 6 fois facilement à cause des douleurs aux épaules. Sachez que la différence s’est mesurée dès la première nuit ! Et quelle différence, je ne me réveille plus du tout de la nuit ! Donc mon avis est qu’il ne faut pas hésiter à essayer ! Cela mérite tout de même de prendre le temps de s’adapter à dormir de manière un peu différente mais vous ne serez pas déçu !"

    26 décembre 2024

    Michael. D

    Michael. D

    Mes épaules vont mieux !

    "Très content de mon achat. Soulagement des épaules, elles ne sont plus écrasées par moi."

    22 janvier 2024

    Hélène. B

    Hélène. B

    Coussin anti douleur épaules

    "Un peu trop haut pour moi, je préfère le coussin seul qui lui est super !"

    25 février 2024

    Oreiller de corps thérapeutique

    Emmanuelle. E

    Emmanuelle. E

    Oreiller thérapeutique

    "Parfait, petit nid douillet pour bouquiner, beaucoup moins de tensions au niveau du corps le matin et évite de se retourner trop souvent la nuit. Je me suis fait opérer d’un genou (d’où l’investissement), et je passe des nuits bien meilleures depuis."

    29 janvier 2024

    Pinson. A

    Pinson. A

    Dans les bras de Morphée

    "Achat que je ne regrette pas. L'oreiller est confortable, comme un cocon. J'ai enfin trouvé la position idéale pour dormir. A noter qu'il m'a fallu plusieurs nuits pour m'adapter. Un reproche , le côté le plus court aurait mérité d'être un peu plus long, et pourtant je ne suis pas grande."

    5 avril 2024

    Aurélie. A

    Aurélie. A

    J'adore

    "À la fois épais mais très moelleux, c’est un vrai bonheur de dormir avec ! Il est tout doux et la manière dont il enveloppe tout le corps est réconfortant ! Je recommande !"

    30 novembre 2023

    Herlin. B

    Herlin. B

    Oreiller de corps

    "Produit adapté pour les douleurs de sciatique et très confortable mais un peu encombrant dans un lit surtout lorsqu'on est de petite taille."

    20 décembre 2024